Om Cupup

 

CupUp - et genbrugeligt indføringshylster

Vi håber, at du finder svar på dine spørgsmål i nedenstående liste.

 

• Hvad er CupUp?
  CupUp er et genbrugeligt indføringshylster til menstruationskopper. CupUp sikrer:
  - en korrekt placering i skeden
  - at koppen folder sig ud
  Dermed undgår du lækage. Med CupUp som indføringshylster undgår du også at få menstruationsblod på fingrene.
  
   
• Hvordan virker CupUp?
  Se brugervejledningen her.
  
   
• Hvad er CupUp lavet af?
  CupUp er lavet af plastik til medicinsk brug. Vi garanterer, at CupUp ikke indeholder skadelige stoffer af nogen art.
  Materialet overholder europæisk og amerikansk pharmacopoeia og er desuden testet i henhold til ISO10993.
  
   
• Hvordan rengøres CupUp?
  CupUp rengøres med rent vand og koges 2 minutter efter hver menstruation.
  
   
• Hvor lang er levetiden for en CupUp?  
  Med den rette pleje kan din Cupup holde i minimum 5 år.
  
   
• Hvor stor er CupUp?
  CupUp har en diameter på 3 cm og er 10 cm høj.
  
   
• Passer CupUp til alle menstruationskopper?
  Ja, den passer til de gængse menstruationskopper.
  
   
• Hvad er inklusiv i leveringen af min CupUp?
  Sammen med det genbrugelige indføringshylster modtager du brugsanvisningen
  - alt sammen pakket ned i en pose af økologisk bomuld.
  
  I posen vil der også være plads til din menstruationskop - lige til at tage med i håndtasken.
  
   
• Kan CupUp købes i butikker?
  Cupup forhandles i enkelte Helsam og Beautycos butikker og på webshops vist under "forhandlere og samarbejdspartnere" på forsiden.
  
   
• Hvordan bortskaffer jeg CupUp?
  CupUp bortskaffes i affaldsbeholderen for husholdningsaffald/plastik. 
  
   
• Hvilke betalingskort accepteres?
  CupUp.dk modtager pt. betaling via Dankort, VISA-Dankort, VISA-electron, Mastercard, og MobilePay
  
   
• Hvordan returnerer jeg?
  Du kan returnere varen til os på to månder. Ved at:
  -  nægte at hente varen. Hvis du ønsker pengene refunderet,  modregner vi to x fragt fra varens pris. Dette bedes meddelt os på info@cupup.dk senest 14 dage efter modtagelsen.
  - tilbagesende den ubrugte vare til CupUp Aps, Blomstergade 2, 6400 Sønderborg, senest 14 dage efter, at du har meddelt os på info@cupup.dk, at du har fortrudt dit køb.
  
  Du skal selv betale portoen for at sende varen tilbage til os.
  CupUp.dk modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller pakker med mangelfuld porto.
  
  Hvis du fortryder købet, tilbagebetaler vi varens købspris ved en tilbageførsel til dit betalingskort eller din bank.
  Beløbet bliver først overført, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at tidsfristen er overholdt, samt at forseglingen på emballagen ikke er brudt.

• Skulle du have yderligere spørgsmål, så er du velkommen til at henvende dig til vores kundeservice på info@cupup.dk.